Sektör · Enerji
AI for Energy.Enerji İçin Yapay Zeka Sesli Asistan
Enerji ve altyapı şirketleri için yapay zeka sesli asistan. Arıza bildirimlerini, fatura sorularını, sayaç okumalarını ve yeni abonelik taleplerini karşılar — gelen ve giden her arama, 7/24 doğal Türkçeyle.
Enerji · SonuçlarOutage to all-clear,
Outage to all-clear,
dialled.Arızadan çözüme,
tek aramada.
Abone Erişimi
100%
Acil Durum
7/24
Arıza Uyarısı
<60sn<60s
Çağrı Azaltma
40%
Challenge
Arıza = giden arama tsunamisi.
Etkilenen her aboneyi elle bilgilendirmek bu ölçekte imkânsızdır. Şikâyet hattı taşar. Onarım ekipleri durum güncellemesine çekilir.
Solution
Dakikalar içinde sesli duyuru.
Yapay zeka, etkilenen her aboneyi dakikalar içinde, bölge bölge ve kendi dilinde bilgilendirir. Servis randevusu ve durum sorgularını 7/24 karşılar.
Outcome
Her abone bilgilendirildi.
Şeffaflık arttıkça şikâyet düşer. Onarım ekipleri onarımda kalır. Düzenleyici metrikleri tek çeyrekte iyileşir.
Sorular · Yanıtlandı
Sıkça Sorulan.
Arıza bildirimlerini, fatura sorularını, sayaç okumalarını ve yeni abonelik taleplerini karşılar — tamamı otomatik, 7/24, doğal Türkçeyle. Rutin aramalar baştan sona çözülür; karmaşık bir durum çıktığında görüşme, tam dökümüyle ekibinize devredilir.
Evet. Aramalar SOC 2 Type II altyapıda yürür; veriler hem aktarımda hem beklemede şifrelenir. Düzenlemeye tabi kuruluşlar için her işlem denetim kaydına geçer. Hassas bir anda görüşme, dilediğiniz noktada bir temsilciye devredilebilir.
Evet. AICall; abone bilgi sistemi (CIS/CRM) ve ekip yönlendirme sistemleriniz dahil 5.000’den fazla araca ve tüm REST API’lere bağlanır. Asistan, ekibinizin kullandığı kayıtların üzerinde okuma ve yazma yapar.
Başta doğal Türkçe olmak üzere, insan kalitesinde nöral seslerle 27’den fazla dil. Her arayan otomatik olarak kendi dilinde karşılanır.
Ses doğal ve insana yakındır, yanıt saniyenin altındadır; istediğiniz yerde asistanın yapay zeka olduğunu açıkça belirtir. Arayan dilediği an bir temsilci isteyebilir, asistan görüşmeyi anında aktarır.
Çoğu enerji ve altyapı şirketi 24 saatten kısa sürede yayında. Ücretsiz bir analizle başlıyor, çağrı akışlarınızı yapılandırıyor, ardından asistanı tek bir numarada ya da mevcut hattınızda devreye alıyoruz.
Siz hazır olduğunuzda
HatAçık.
Ücretsiz yapay zeka analizi çıkaralım. 24 saatten kısa sürede yayında.